1. Objet, statut et forme juridique de l’entreprise
Les présentes conditions générales de vente régissent les services de consultation et de soins en Ayurveda proposés par Jeanne Garreau, praticienne en Ayurveda, sur le site internet http://www.samadhii.com et lors des consultations et soins en cabinet.
En réservant une consultation ou un soin manuel, le client accepte pleinement les présentes conditions générales de vente.
L’entreprise Samadhi, est une Micro-Entreprise.
SIRET : 884 822 255 000 29 Adresse : lieu dit le plain d’Ahuy, 21121 Val-Suzon
2. Services proposés
La praticienne propose des consultations en Ayurveda, comprenant :
- Des bilan de santé selon les principes ayurvédiques (doshas, habitudes de vie, alimentation, etc.)
- Des recommandations en matière d’alimentation, de plantes, de massages et d’exercices spécifiques
Sont également proposés des massages ou autres soins manuels adaptés individualisés en fonction des clients.
3. Tarifs et modalités de paiement
Les prix des consultations sont indiqués sur le site http://www.samadhi.fr ou communiqués directement au client lors de la prise de rendez-vous. Les paiements peuvent être effectués par espèces ou chèque.
Les consultations peuvent être réglées à l’avance par virement ou immédiatement après la séance par chèque ou espèces, selon le choix du client.
Le « tarif solidaire » d’adresse aux personnes à faibles revenus, sans demande de justificatif. Le nombre de créneaux en tarif solidaire ouverts chaque semaine est limité. Le client s’engage à communiquer à l’avance sur son intention de bénéficier de ce tarif, sans quoi la praticienne pourra exiger le paiement du tarif standard.
Les bons cadeaux ne sont pas disponibles au tarif solidaire.
4. Validité des forfaits et bons cadeaux
Il est proposé un abonnement de 6 séances à 390€ (au lieu de 420 €) et un forfait pour les Femmes enceintes à partir du 3ème mois de grossesse: 5 séances pour 300€ + massage de la tête offert.
Lorsqu’un client achète un des forfaits Il dispose d’une durée d’1 an maximum pour l’utiliser à partir de la date de l’achat.
Si un changement qui pourrait impacter l’accès aux soins intervient, par exemple un changement de lieu d’exercice ou une cessation d’activité, la praticienne s’engage à en informer au minimum 3 mois avant le client pour lui permettre d’utiliser le bon cadeau ou le forfait déjà acheté. En cas d’empêchement grave contraignant à arrêter l’activité immédiatement, la praticienne reportera la date de validité du bon ou du forfait. Il pourra être envisagé de réaliser la prestation au domicile du client si la praticienne est dans l’incapacité de fournir un lieu.
5. Prise de rendez-vous et annulation
Les rendez-vous peuvent être pris par téléphone ou par Email. Toute annulation ou modification d’un rendez-vous doit être effectuée au moins 24h avant l’heure prévue de la consultation. En cas de non-respect de ce délai, la prestation est considérée comme due.
6. Confidentialité et données personnelles
Les données personnelles du client recueillies lors de la prise de rendez-vous ou des consultations sont utilisées uniquement dans le cadre des prestations de services. Conformément à la réglementation sur la protection des données, le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression de ses données. Ces informations ne seront pas partagées avec des tiers sans le consentement préalable du client, sauf obligation légale.
7. Responsabilités
La praticienne en Ayurveda s’engage à fournir des soins selon les principes de l’Ayurveda et à respecter la déontologie de sa pratique. Toutefois, il est précisé que les soins en Ayurveda ne peuvent en aucun cas se substituer à un traitement médical conventionnel. En cas de doute sur une pathologie, le client est invité à consulter un médecin.
La praticienne décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des conseils prodigués, ou en cas d’échec des soins si les conseils données ne sont pas suivies correctement.
8. Validité des présentes conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente peuvent être modifiées à tout moment. Toute modification sera publiée sur le site http://www.samadhii.com et prendra effet dès sa mise en ligne. Il est de la responsabilité du client de consulter régulièrement les CGV.
9. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions générales sont soumises à la législation française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, un tribunal compétent sera consulté.
10. Médiation de la consommation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, nous vous informons que vous pouvez recourir, en cas de litige, à un médiateur de la consommation.
Le médiateur de la consommation auquel nous sommes rattachés est :
CNPM-MEDIATION-CONSOMMATION
Site web :
Coordonnées :
Nous nous engageons à recourir à la médiation en cas de litige non résolu amiablement entre les parties.
11. Contact
Pour toute question concernant les présentes conditions générales de vente ou pour prendre rendez-vous, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : jeanne.garreau@gmail.com
Téléphone : +33689702083
Adresse : lieu dit le plain d’Ahuy, 21121 Val-Suzon
Samadhi 